GW営業を終えて:感謝と今後の取り組みについて

GW営業を終えて:感謝と今後の取り組みについて

◆ たくさんのご来店、誠にありがとうございました

ゴールデンウィーク期間中、eatery hanashiroには想像以上に多くのお客様にご来店いただきました。
ご家族やご友人とのお食事に、また遠方からわざわざ足を運んでくださった方々も多く、スタッフ一同心より感謝しております。


◆ ご不便をおかけしたことへのお詫び

連日満席が続き、長くお待たせしてしまったり、商品提供に時間がかかってしまう場面もありました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまった皆さまには、この場を借りて深くお詫び申し上げます。


◆ 今後に向けての改善

より快適にお過ごしいただけるよう、混雑時、キッチンの様子を見ながらのお客様のご案内やオペレーションの見直しを進め、スムーズなご案内とサービス提供ができるよう改善に努めてまいります。


◆ GWキャンペーンへのご参加ありがとうございました

GW中に実施したInstagramキャンペーン
→ キャンペーン投稿はこちら

たくさんのご参加をいただき、誠にありがとうございました。
一方で、「応募方法が少し複雑だった」「Instagramをやっていないと参加できなかった」といったご意見もいただいております。

今後は、ご来店していただいたお客様と一緒に楽しめるようなキャンペーン企画を通じて、もっと気軽に参加できる仕組みづくりを進めてまいります。
直近では、6月に1か月間を通して、ご来店していただいたお客様へ還元できる抽選キャンペーンを行う予定です!
なお、今回のキャンペーンの当選者は、厳正かつ公平に選ばせていただきますので、どうぞご安心ください。


◆ 最後に

これからも「eatery hanashiro」は、静岡のおいしいお肉を通して、
お客様に笑顔と満足をお届けできるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします😌
花城一樹

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